Bồn cầu thoát chậm, trào ngược
Xả nước dâng cao, rút rất chậm hoặc trào lên.
Chậu rửa, lavabo đọng nước
Nước rút chậm, có tiếng ọc ọc trong ống.
Thoát sàn tràn nước
Sàn nhà tắm đọng nước, nước rút không hết.
Mùi hôi bốc lên từ cống
Mùi hôi kéo dài từ thoát sàn, chậu rửa hoặc hố ga.
*Thấy một trong bốn dấu hiệu trên thì ngừng xả nước vào đường ống bị tắc, sau đó gọi thợ.
Bồn cầu nghẹt, thoát chậm, trào ngược. Từ 100k.
Tắc dầu mỡ, thức ăn thừa. Từ 100k.
Tắc tóc, xà phòng, rác nhỏ. Từ 100k.
Nhà tắm đọng nước, rút chậm. Từ 150k.
Cống trong nhà, đường ống ra bể phốt. Từ 150k.
Dùng máy lò xo dây lớn. Báo giá sau khảo sát.
Bể phốt đầy, bồn cầu xả yếu, có mùi. Từ 300k.
Hố ga đầy bùn, đất, rác gây ứ đọng.
Dầu mỡ, thức ăn thừa
Dầu mỡ đổ xuống chậu rửa nguội lại, bám thành mảng làm hẹp lòng ống.
Tóc, giấy, vật lạ
Tóc, giấy không tan, khăn ướt, đồ chơi nhỏ rơi vào bồn cầu hay thoát sàn.
Đường ống thiếu độ dốc
Ống đi ngang dài, ít dốc hoặc bể phốt đầy làm nước thải ứ đọng.
![]()
Ngừng xả nước
Tạm ngừng dùng bồn cầu, chậu rửa đang tắc để nước không trào ra ngoài.
![]()
Không đổ hóa chất, nước sôi
Không trộn các loại chất tẩy, không đổ nước sôi vào bồn cầu hay ống nhựa.
![]()
Lấy vật dễ thấy ra
Dùng găng tay lấy rác, tóc ở miệng thoát sàn nếu nhìn thấy được.
![]()
Gọi thợ
Báo vị trí tắc và mức độ. Nhân viên hướng dẫn thêm qua điện thoại.
Đây là các bước giữ an toàn trong lúc chờ, không phải hướng dẫn tự sửa.
| HẠNG MỤC | GIÁ THAM KHẢO | BẢO HÀNH |
|---|---|---|
| Thông tắc bồn cầu bệt | 100–250k | 3–24 tháng |
| Thông tắc bồn cầu xổm | 80–150k | 3–24 tháng |
| Thông tắc bồn tiểu nam | 150–300k | 3–24 tháng |
| Thông bồn cầu tắc nặng bằng máy | 250–450k | 3–24 tháng |
| Gắp vật lạ trong bồn cầu | Báo giá sau kiểm tra | 3–24 tháng |
Giá tiền công tham khảo, chưa gồm vật tư thay thế. Thời hạn bảo hành ghi rõ trên phiếu khi nghiệm thu.
| HẠNG MỤC | GIÁ THAM KHẢO | BẢO HÀNH |
|---|---|---|
| Thông tắc chậu rửa bát | 100–300k | 3–24 tháng |
| Thông tắc lavabo | 100–250k | 3–24 tháng |
| Thông tắc thoát sàn nhà tắm | 150–300k | 3–24 tháng |
| Thông đường ống ra bể phốt | 100–350k/m | 3–24 tháng |
| Thông ống thoát nước mưa | 90–250k | 3–24 tháng |
Giá tiền công tham khảo, chưa gồm vật tư thay thế. Thời hạn bảo hành ghi rõ trên phiếu khi nghiệm thu.
| HẠNG MỤC | GIÁ THAM KHẢO | BẢO HÀNH |
|---|---|---|
| Thông cống sinh hoạt hộ gia đình | 150–300k | 3–24 tháng |
| Thông bằng máy lò xo dây nhỏ | 100–250k/m | 3–24 tháng |
| Thông bằng máy lò xo dây lớn | 250–450k/m | 3–24 tháng |
| Thông bằng máy áp lực | 150–300k | 3–24 tháng |
| Thông cống ngầm, cống chính | Báo giá sau khảo sát | 3–24 tháng |
Giá tiền công tham khảo, chưa gồm vật tư thay thế. Thời hạn bảo hành ghi rõ trên phiếu khi nghiệm thu.
| HẠNG MỤC | GIÁ THAM KHẢO | BẢO HÀNH |
|---|---|---|
| Hút bể phốt khoảng 1 khối | 300–350k | 3–24 tháng |
| Hút bể phốt 3–5 khối | 600k–1,5 triệu | 3–24 tháng |
| Hút bể phốt 6–10 khối | 1,6–2 triệu | 3–24 tháng |
| Hút bể mỡ | Báo giá sau khảo sát | 3–24 tháng |
| Nạo vét hố ga | Báo giá sau khảo sát | 3–24 tháng |
Giá tiền công tham khảo, chưa gồm vật tư thay thế. Thời hạn bảo hành ghi rõ trên phiếu khi nghiệm thu.
![]()
24/7
Hỗ trợ cả tối, cuối tuần, ngày lễ.
![]()
15–30 phút
Khu vực nội thành, tùy vị trí
![]()
Báo phí trước
Khách đồng ý mới tiến hành
![]()
Chính hãng
Nhập khẩu 100%, rõ nguồn gốc
![]()
Nhiều cơ sở
Phân bố khắp các quận Hà Nội
![]()
BH 3–24 tháng
Bảo hành dài hạn an tâm sử dụng
Tiếp nhận
Nhân viên hỏi vị trí tắc, hướng dẫn ngừng xả nước, rồi điều phối thợ ở cơ sở gần nhất.
Kiểm tra, xác định điểm tắc
Thợ kiểm tra bồn cầu, xi phông, thoát sàn, hố ga để khoanh vùng điểm tắc.
Báo giá trước
Báo rõ cách xử lý và chi phí trước khi làm. Khách đồng ý mới tiến hành.
Thông tắc
Dùng máy lò xo hoặc máy áp lực phù hợp, che chắn sàn và thiết bị, dọn sạch sau khi xong.
Nghiệm thu, bảo hành
Xả thử nhiều lần, kiểm tra nước rút nhanh và không trào, bàn giao hóa đơn và phiếu bảo hành.
Quận Thanh Xuân 4 cơ sở
Quận Đống Đa 4 cơ sở
Quận Hoàn Kiếm 4 cơ sở
Quận Hai Bà Trưng 4 cơ sở
Quận Hoàng Mai 4 cơ sở
![]()
Bồn rửa bếp thoát cực chậm, đổ hóa chất mấy lần cũng không hết. Thợ dùng máy xử lý ra rất nhiều mỡ đóng trong ống. Sau đó nước xuống nhanh như bình thường.
![]()
Bồn cầu tắc đúng hôm nhà có khách nên khá hoảng. Gọi xong khoảng một lúc đã có người tới. Xử lý nhanh, không phải tháo bồn cầu hay đục phá gì.
![]()
Nhà tắm cứ mưa lớn là thoát nước chậm. Thợ kiểm tra sâu trong đường ống chứ không chỉ thông sơ ở miệng. Làm xong mới hiểu vì sao trước đây cứ vài tuần lại tắc.
![]()
Tưởng con làm rơi đồ chơi vào bồn cầu nên khá lo. Thợ xử lý lấy được dị vật ra mà không làm xước hay hỏng thiết bị. Rất ổn.
Điện Nước Bách Khoa Hà Nội không báo giá rẻ để khách gọi rồi đến nơi mới tăng. Thợ sẽ kiểm tra mức độ tắc và báo đúng chi phí trước khi xử lý.
Thợ sẽ kiểm tra vị trí, mức độ tắc và phương pháp cần dùng. Giá được tính theo tình trạng thực tế, tránh ca nhẹ nhưng bị tính như ca phức tạp.
Thợ sẽ xả thử nhiều lần trước bàn giao. Nếu điểm tắc đã được xử lý đúng thì khả năng tái tắc rất thấp; nếu vẫn tái phát, Điện Nước Bách Khoa Hà Nội sẽ hỗ trợ kiểm tra lại.
Các trường hợp nước trào, mùi hôi nặng hoặc không thể sử dụng sẽ được ưu tiên điều phối thợ sớm.
Sau khi xử lý, thợ sẽ xả nước liên tục để kiểm tra tốc độ thoát và tình trạng trào ngược. Chỉ khi nước thoát ổn định mới bàn giao.
Kiểm tra đúng điểm tắc, báo giá trước, ưu tiên phương pháp phù hợp và hạn chế đục phá không cần thiết.
Tạm ngừng xả nước, rồi gọi trực tiếp để thợ xuất phát sớm nhất. Hoặc gửi tình trạng để kỹ thuật liên hệ lại.
TỔNG ĐÀI 24/7
